Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

YourPrevention™
Eine Marke der BioAging & BioLabs GmbH (haftungsbeschränkt)
BioAging & BioLabs GmbH (haftungsbeschränkt), Baumreute 32, 70199 Stuttgart, Deutschland
E-Mail: info@yourprevention.com
Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Leistungen von YourPrevention™(nachfolgend „YourPrevention™“, „wir“, „uns“) durch Verbraucher und Unternehmer.

Mit der Registrierung, dem Zugriff auf oder der Nutzung unserer Dienste – insbesondere durch Anklicken von Schaltflächen wie „Anmelden“, „Registrieren“, „Senden“ oder vergleichbaren Buttons – schließen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag mit der BioAging & BioLabs GmbH (haftungsbeschränkt), auch wenn Sie im Namen eines Unternehmens handeln.

Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

2. Dienste und Nutzergruppen

Diese AGB gelten für alle von YourPrevention™ angebotenen Leistungen, insbesondere:

  • die YourPrevention™ Plattform,

  • die bluquist Human Potential Plattform,

  • mobile Anwendungen (Apps),

  • verbundene Websites, Kommunikationsdienste, Mitteilungen und sonstige Dienstleistungen,

  • Produkte, Tests, Programme, Coachings sowie Ausbildungen/Zertifizierungen.

Registrierte Nutzer werden als Mitglieder, nicht registrierte Nutzer als Besucher bezeichnet.

Datenschutz: Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Mitgliedern erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.

3. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB sowie unsere Datenschutzrichtlinie ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig über die Dienste oder auf anderem geeigneten Weg, sodass Sie die Änderungen vor Inkrafttreten prüfen können. Änderungen gelten nicht rückwirkend.

Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto löschen bzw. den Vertrag kündigen. Nutzen Sie unsere Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiter, gilt dies als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

4. Pflichten der Nutzer

4.1 Zugang und wahrheitsgemäße Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Nutzung unserer Dienste korrekte und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Sie dürfen grundsätzlich nur ein Konto erstellen und müssen Ihren echten Namen verwenden. Falschangaben oder mehrere Konten stellen einen Verstoß gegen diese AGB dar.

4.2 Konto und Sicherheit

Mitglieder sind Kontoinhaber und verpflichten sich:

  • ein sicheres Passwort zu wählen,

  • Zugangsdaten vertraulich zu behandeln,

  • das Konto nicht an Dritte zu übertragen,

  • Missbrauch unverzüglich zu melden.

Sie sind für sämtliche über Ihr Konto vorgenommenen Handlungen verantwortlich, soweit Sie den Missbrauch nicht gemeldet haben oder Ihr Konto geschlossen wurde.

Wurden Dienste durch Dritte (z. B. Arbeitgeber) für Sie erworben, kann die zahlende Partei den Zugriff auf bezahlte Dienste organisatorisch steuern. Rechte am persönlichen Konto verbleiben bei Ihnen.

5. Preise, Zahlung und Rechnungsstellung

Sofern Sie kostenpflichtige Leistungen erwerben, verpflichten Sie sich, die jeweils vereinbarten Gebühren und ggf. Steuern zu zahlen. Bei Zahlungsverzug können wir kostenpflichtige Leistungen sperren oder beenden.

Es gilt ergänzend:

  • Ihr Kauf kann Devisengebühren bzw. standort- oder wechselkursbedingten Preisunterschieden unterliegen.

  • Wir dürfen Ihre Zahlungsmethode speichern und belasten, um Unterbrechungen zu vermeiden und weitere von Ihnen beauftragte Leistungen abzurechnen.

  • Bei Mitgliedschaften/Abonnements kann eine automatische Verlängerung erfolgen; kündigen Sie vor dem Verlängerungsdatum, um künftige Belastungen zu vermeiden.

  • Steuern werden – soweit anwendbar – auf Basis der von Ihnen angegebenen Rechnungsdaten berechnet.

  • Rechnungen werden grundsätzlich per E-Mail übermittelt.

6. Rücktrittsrecht (Widerruf)

Gemäß geltendem Recht haben Sie das Recht, innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss von diesem Vertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen.

Der Rücktritt muss in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

Nach Mitteilung des Rücktritts haben Sie 7 Tage Zeit, Produkte zurückzusenden. Die Rücksendekosten tragen Sie.

Im Falle eines wirksamen Rücktritts erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 31 Tagen ab Zugang Ihrer Rücktrittserklärung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Hinweis: Gesetzliche Ausnahmen und Einschränkungen (z. B. individuell angefertigte Produkte oder bereits vollständig erbrachte Dienstleistungen) bleiben unberührt.

7. Kommunikation und Mitteilungen

Sie erklären sich einverstanden, dass wir Ihnen dienstbezogene Mitteilungen an die von Ihnen hinterlegten Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer, Postanschrift) senden. Sie verpflichten sich, diese Kontaktdaten aktuell zu halten.

Wir dürfen Sie außerdem über Produkte und Neuigkeiten informieren. Einstellungen zur Steuerung von Benachrichtigungen können Sie – soweit verfügbar – im jeweiligen Dienst vornehmen.

8. Inhalte, Teilen und Verfügbarkeit

Unsere Dienste ermöglichen das Teilen von Inhalten (z. B. Profilinformationen oder Beiträge). Inhalte können – abhängig von Ihren Einstellungen – von Mitgliedern, Besuchern oder Dritten gesehen werden, auch außerhalb der Dienste.

Wir sind nicht verpflichtet, Inhalte zu veröffentlichen oder dauerhaft zu speichern. YourPrevention™ ist kein Speicherdienst. Wir können Inhalte mit oder ohne Vorankündigung entfernen, soweit dies erforderlich oder angemessen ist.

Wir dürfen Teile unserer Dienste ändern, aussetzen oder beenden. Preise können wir im gesetzlich zulässigen Umfang mit angemessener Vorankündigung anpassen.

9. Einschränkungen und Sperrung

Wir behalten uns vor, die Nutzung der Dienste zu begrenzen (z. B. Anzahl von Assessments/Kontakten) sowie Konten bei Verstoß gegen diese AGB, bei Gesetzesverstößen oder Missbrauch einzuschränken, auszusetzen oder zu löschen.

10. Geistige Eigentumsrechte

YourPrevention™ behält sämtliche geistigen Eigentumsrechte an den Diensten. Marken, Logos und Kennzeichen sind geschützt. Materialien, Bilder oder Ausschnitte von Präsentationen dürfen ohne vorherige Genehmigung nicht anderweitig genutzt werden.

11. Lizenz an Nutzerinhalten und Feedback

Im Verhältnis zwischen Ihnen und YourPrevention™ bleiben Sie Eigentümer der von Ihnen übermittelten Inhalte und Daten.

Sie räumen YourPrevention™ und Partnern eine nicht-ausschließliche, weltweite, übertragbare, unbefristete und unterlizenzierbare Lizenz ein, Inhalte und Informationen, die Sie über unsere Dienste (oder Dienste Dritter in Verbindung mit unseren Diensten) bereitstellen, zu nutzen, zu kopieren, zu modifizieren, zu verteilen, zu veröffentlichen und zu verarbeiten sowie abgeleitete Werke zu erstellen.

Diese Lizenz ist wie folgt eingeschränkt:

  1. Sie können die Lizenz für spezifische Inhalte beenden, indem Sie Inhalte löschen oder Ihr Konto schließen; dabei ist zu berücksichtigen, dass Dritte Inhalte kopiert/gespeichert haben können und Sicherungssysteme eine angemessene Frist zur Entfernung benötigen.

  2. Wir veröffentlichen Ihre Inhalte nicht in Anzeigen für Produkte/Dienste Dritter, die sich an andere Personen richten, ohne Ihre separate Einwilligung.

  3. Wir können neben Ihren Inhalten Anzeigen schalten, ohne Entschädigung an Sie.

  4. Wir holen Ihre Zustimmung ein, wenn wir Dritten Rechte zur Veröffentlichung Ihrer Inhalte außerhalb unserer Dienste einräumen.

  5. Format-/Bearbeitungsmaßnahmen (z. B. Übersetzung, Layout) ändern nicht den Sinngehalt.

  6. Sie können Ihre Inhalte auch Dritten unter eigenen Lizenzmodellen zur Verfügung stellen.

Feedback (Vorschläge/Ideen) dürfen wir ohne Vergütung nutzen und teilen.

12. Produktspezifische Bedingungen

12.1 yP™ Integraler Stress Test™ (IST™) – Bestellung

  • Der IST™ wird über www.yourprevention.com gebucht. Mit Absenden des Bestellformulars kommt eine kostenpflichtige Bestellung zustande.

  • Eine Bestellung ist nur wirksam, wenn alle erforderlichen Angaben vollständig gemacht wurden.

12.2 Rechnung und Bezahlung (IST™)

  • Die im Bestellprozess erfassten Rechnungsdaten sind bindend.

  • Mit Bestellung wird der gesamte Rechnungsbetrag des gewählten Pakets fällig und innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu zahlen.

Paketpreise (Endkunden, inkl. MwSt.):

  • IST™ Level 1: Online-Fragebogen + 30-min Coachinggespräch (99  EUR)

  • IST™ Level 2: 3‑Tages‑HRV + Laborwerte + 30‑min Coachinggespräch (450  EUR)

  • IST™ Level 3: Kompletter IST™ + 60‑min Coachinggespräch (499  EUR)

  • IST™ Selbsttest für Partner (Nachweis erforderlich) (400 EUR)

Der reduzierte Partnerpreis gilt nur bei Nachweis. Fehlt der Nachweis, wird der Gesamtpreis von IST™ Level 3 fällig.

12.3 Durchführung des IST™

  • Nach Bestellung hat der Kunde 14 Tage Zeit, den IST™ vollständig durchzuführen. Vollständige Durchführung umfasst:

    • Abschluss des digitalen Fragebogens,

    • Abschluss der 3‑Tages‑HRV‑Messung,

    • Einsendung der gefüllten Laborproben an das Labor MVZ Ravensburg.

  • Nach Ablauf der 14‑Tage‑Frist besteht kein Anspruch auf Auswertung.

Versand/Material:

  • IST™ Level 1: Link zum digitalen Fragebogen spätestens innerhalb von 3 Werktagen.

  • IST™ Level 2/3: Versand der individuell konfektionierten IST™‑Box spätestens innerhalb von 3 Werktagen an die angegebene Versandadresse.

  • Für einen zeitnahen Erhalt ist der Empfänger verantwortlich. Bei nicht erfolgter Zustellung bleibt die Zahlungspflicht unberührt.

Rücksendung HRV‑Rekorder:

  • Der HRV‑Rekorder ist nach Abschluss der Messung, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der IST™‑Box, in der vorfrankierten Versandtüte an yP™ Stuttgart zurückzusenden.

  • Bei Beschädigung ist der Schaden vom Kunden zu tragen.

  • Bei Verlust oder nicht zeitgerechter Rücksendung ist der Neupreis des Geräts zu erstatten: 149 EUR inkl. MwSt.

Laborproben:

  • Versand der Proben in der beigefügten Labor‑Versandtasche an MVZ Ravensburg.

  • Bei unvollständiger/fehlerhafter Probenabgabe trägt der Kunde die Kosten einer Wiederholungsmessung; die Kosten richten sich nach dem tatsächlichen Aufwand.

Terminorganisation/Tools:

  • Terminvereinbarungen erfolgen über einen Link zu Calendly.

  • Coachinggespräche finden online über Microsoft Teams oder Zoom statt.

  • Der Kunde stellt sicher, dass die technischen Voraussetzungen (z. B. funktionierender Teams/Zoom‑Zugang) gegeben sind und dass alle Termine korrekt im eigenen Kalender eingetragen sind.

12.4 Feedbackgespräch nach IST™ Ergebnis

  • Wird innerhalb von 4 Wochen nach Vorliegen des IST™‑Testergebnisses kein Termin für ein Feedbackgespräch wahrgenommen, besteht kein Anspruch mehr auf einen 1‑zu‑1‑Termin.

  • In diesem Fall erhält der Kunde stattdessen einen schriftlichen Befund, der im Portal bereitgestellt wird.

12.5 Stornierung/No‑Show bei IST™‑Coachingterminen

  • Wird ein vereinbarter Termin nicht mindestens 24 Stunden vor Beginn über Calendly abgesagt, storniert oder verlegt, gilt die Einheit als kostenpflichtig und es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf einen Ersatztermin.

12.6 Bestellung über Dritte/Partner/Händler

Bei Bestellung über Partnerseiten (z. B. Arzt, Coach, Netzwerkpartner) können abweichende Preise/Bedingungen gelten. Maßgeblich sind die Angaben des jeweiligen Partners.

13. Health Coaching (Endkunden)

13.1 Buchung und Zahlung

  • Coaching‑Programme werden grundsätzlich im Voraus gebucht.

  • Die Zahlung ist vollständig vor Beginn des Programms fällig, sofern nichts anderes (z. B. Ratenzahlung) vereinbart ist.

  • Bei Ratenzahlung gilt die Zahlung der ersten Rate als verbindliche Platzbestätigung; der Zahlungsplan ergibt sich aus der Rechnung/Vereinbarung.

13.2 Terminvereinbarung und Durchführung

  • Coachingtermine sind grundsätzlich digital über Calendly zu buchen. Nur in begründeten Sonderfällen können Termine direkt mit dem Coach vereinbart werden.

  • Die Coachingtermine dauern in der Regel 90 Minuten (sofern nicht anders vereinbart).

  • Ein Turnus von 2–3 Wochen zwischen den Einheiten wird empfohlen, um eine kontinuierliche Begleitung sicherzustellen.

  • Der Kunde stellt sicher, dass alle Termine korrekt im eigenen Kalender eingetragen sind und die technische Durchführung (Teams/Zoom) möglich ist.

13.3 Programmlaufzeit und Verfall

  • Die Laufzeit ergibt sich aus dem gebuchten Paket bzw. der Rechnung.

  • Alle Einheiten müssen innerhalb der Laufzeit in Anspruch genommen werden.

  • Nicht genutzte Leistungen verfallen nach Ablauf der Programmlaufzeit; Rückerstattung, Vergütung, Gutschrift oder Übertragung nicht genutzter Leistungen ist ausgeschlossen.

  • Eine Verlängerung ist nur in nachweisbaren Sonderfällen (z. B. Erkrankung) möglich und bedarf der schriftlichen Bestätigung des Coaches.

13.4 Absage von Coachingterminen

  • Eine kostenfreie Absage/Verschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor Beginn der Coaching‑Session möglich und muss über den Buchungsweg (Calendly) erfolgen.

  • Bei späterer Absage wird die Einheit voll berechnet und gilt als durchgeführt; Erstattung oder Nachholung ist ausgeschlossen.

14. Firmenaufträge / Firmenprojekte

14.1 Auftragsbestätigung und Zahlung

Mit schriftlicher Auftragsbestätigung (per E‑Mail oder unterschriebenem Angebot) gilt der Auftrag als verbindlich.

  • 50 % des Gesamtbetrags sind mit Auftragsbestätigung fällig.

  • Der Restbetrag wird nach Durchführung des Projekts in Rechnung gestellt, sofern nichts anderes vereinbart ist.

14.2 Stornierungsbedingungen

  • Bei Stornierung bis 10 Wochen vor dem ersten Veranstaltungstag werden 50 % der vereinbarten Kosten berechnet.

  • Bei Stornierung weniger als 10 Wochen vor dem ersten Veranstaltungstag wird der volle Betrag (100 %) fällig.

14.3 Terminverschiebung

  • Eine kostenfreie Terminverschiebung ist bis spätestens 10 Wochen vor dem geplanten Termin möglich.

  • Eine Verschiebung ist maximal bis 6 Monate nach dem ursprünglichen Termin möglich. Danach verfällt der Anspruch auf Durchführung ohne Rückerstattung.

14.4 Reise- und Übernachtungskosten

Reise- und Übernachtungskosten werden – sofern erforderlich – gesondert in Rechnung gestellt. Abrechnung erfolgt grundsätzlich wie folgt:

  • innerhalb Deutschlands: Deutsche Bahn 1. Klasse (BahnCard 50, 1. Klasse) oder Pkw‑Fahrt (bis 350 km einfach),

  • innerhalb Europas: Economy‑Flug,

  • international: Business‑Flug,

  • notwendige Übernachtungskosten: nach Aufwand.

15. Zertifizierungen / Ausbildungen

Zertifizierungen sind Ausbildungsleistungen von YourPrevention™. Mit Anmeldung und Zulassung kommt ein Vertrag zustande, der den Auszubildenden an die Anforderungen zur Zertifizierung bindet.

  • Bei Abbruch oder Nichterfüllung der Anforderungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

  • Wir können Teilnehmer bei Verstoß gegen Anforderungen/Regeln oder bei Zahlungsverzug vom Kurs ausschließen.

  • Ein Anspruch auf Rückerstattung – auch bei Nichtbestehen – besteht nicht.

16. Verhaltensregeln

Sie verpflichten sich, die Dienste professionell zu nutzen und alle anwendbaren Gesetze einzuhalten (insbesondere Datenschutz‑, IP‑, Anti‑Spam‑, Export‑, Steuer‑ und aufsichtsrechtliche Vorschriften).

Untersagt ist insbesondere:

  • unrechtmäßiges oder unprofessionelles Verhalten,

  • Nutzung falscher Identitäten oder mehrerer Konten,

  • unberechtigte Nutzung fremder Konten,

  • Verletzung von geistigen Eigentumsrechten,

  • Reverse Engineering/Decompilierung/Disassemblierung,

  • Verkauf/Monetarisierung des Zugangs,

  • Einsatz von Bots, Scraping/Crawling,

  • Überwachung der Dienste zu Wettbewerbszwecken,

  • Störung/Überlastung von Systemen, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen,

  • Verbreitung schädlicher Codes (Viren, Trojaner etc.).

17. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. Produkthaftung) oder bei arglistigem Verschweigen.

18. Beendigung

Sie und YourPrevention™ können diesen Vertrag jederzeit durch Mitteilung an die andere Partei beenden. Mit Beendigung endet Ihr Recht, auf die Dienste zuzugreifen.

Nach Beendigung gilt fort:

  • Wir dürfen Ihr Feedback nutzen und offenlegen.

  • Andere Nutzer dürfen Inhalte, die Sie geteilt haben, weiter teilen, soweit diese bereits zugänglich waren.

  • Offene Zahlungsansprüche bleiben bestehen.

19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und/oder den Diensten ist – soweit gesetzlich zulässig – Potsdam, Deutschland, ausschließlicher Gerichtsstand. Beide Parteien stimmen der Zuständigkeit der Gerichte in Potsdam zu.

20. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und YourPrevention™ bezüglich der Dienste dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.

Eine Abtretung Ihrer Rechte/Pflichten aus diesem Vertrag ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet. YourPrevention™ kann diesen Vertrag an verbundene Unternehmen oder im Rahmen eines Unternehmensverkaufs abtreten.

21. Beschwerden zu Inhalten

Beschwerden über von Mitgliedern veröffentlichte Inhalte richten Sie bitte per E‑Mail an info@yourprevention.com mit dem Betreff „Beschwerde“.

22. Kontakt

Allgemeine Anfragen: info@yourprevention.com
Rechtliche Mitteilungen/Klagezustellungen per Post an:

BioAging & BioLabs GmbH (haftungsbeschränkt)
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